ডিজিটাল মার্কেটিং এবং তার প্রভাব

আমরা প্রায় সময় “ডিজিটাল মার্কেটিং” কথাটি শুনে থাকি কিন্তু আসলে এটা কী, অনেকে সে সম্পর্কে তেমন জানে না। আজকে আমরা ডিজিটাল মার্কেটিং কী, কাজের ক্ষেত্রে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের প্রভাব এবং ফেসবুকে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের প্রভাব সম্পর্কে জানবো।

বর্তমান যুগ ডিজিটাল যুগ। আপনি পৃথিবীতে বাস করছেন ডিজিটাল প্রযুক্তির মাঝে। সেই হিসেবে আপনার ব্যবসায়ও অবশ্যই ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে করতে হবে। আপনি তুলনামূলক কম খরচে ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে কাজ করতে পারেন। ডিজিটাল মার্কেটিং হলো- ইলেকট্রনিক মিডিয়ার মাধ্যমে পণ্য বা ব্র্যান্ডের প্রচারকে বোঝায়। ইন্টারনেট ডিজিটাল মার্কেটিং এর সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে যুক্ত। এছাড়া অন্যান্য মাধ্যমগুলো যেমনঃ তারবিহীন টেক্সট ম্যাসেজিং, মোবাইল ইনস্ট্যান্ট ম্যাসেজিং, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ইলেকট্রনিক বিলবোর্ড, ডিজিটাল টেলিভিশন, রেডিও চ্যানেল ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

কাজের প্রভাব             

ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রসার দিন দিন বেড়েই চলেছে। আপনি বিশ্বাস করেন আর নাই করেন এই বছর থেকে পুরো দুনিয়ার ৭০% মানুষ তাদের পণ্য অনলাইনে বিক্রি করার জন্য উঠে পড়ে লাগবে। কারণ, বর্তমান পরিস্থিতিতে করোনার জন্য এসময়ে অফলাইনে সকল ব্যবসা বাণিজ্য প্রায় বন্ধ। তাই সবাই চাইবে তাদের ব্যবসা অনলাইনের মাধ্যমে করার জন্য। আর এই জন্য ডিজিটাল মার্কেটাররা তাদের জায়গায় অনেক কাজের সুযোগ পাবে।

এখনকার নতুন মার্কেটাররা চাইবে অনলাইনে কাজ করতে। অফলাইন চাকরির বাজারে অনেক কর্মচারী ছাঁটাই হবে। যারা ছাঁটাই হবে তারা নিশ্চয়ই বসে থাকতে চাইবে না। তারা নিজেদের জীবন বাঁচাতে ডিজিটাল মার্কেটিং বা আউটসোর্সিংয়ের জন্য উঠেপড়ে লাগবে। এতে পুরাতন মার্কেটার রা হিমশিম খাবে। কারণ, মার্কেটে অনেক প্রতিযোগিতা বেড়ে যাবে। নতুন মার্কেটাররা কাজের সম্মানী কমিয়ে দিবে। তবে চিন্তার কোনো কারণ নেই, আপনার যোগ্যতা থাকলে আপনি আপনার জায়গায় বলবৎ হয়ে থাকতে পারবেন। নতুনরাই হিমশিম খাবে। কারণ, ক্রেতারা অভিজ্ঞতা মনে রাখে। যাদের ভালো অভিজ্ঞতা আছে, তাদের সাথে কাজ করে।  মনে করেন যে, আপনি কোনো কোম্পানিতে চাকরির জন্য ইন্টারভিউ দিতে গেলেন। তারা অবশ্যই আপনাকে জিজ্ঞেস করবেন যে, এর আগে কোথাও চাকরি করেছেন কিনা? কোনো অভিজ্ঞতা আছে কিনা? তো আপনি যদি বলেন, না, আমার কোনো অভিজ্ঞতা নেই। তাহলে আপনার চাকরি পাওয়ার সম্ভাবনা ৯০% কমে যায়। অপরদিকে কেউ যদি বলে “না, আমি এই অবস্থানে আগেও কাজ করেছি এবং আমার যথেষ্ট অভিজ্ঞতা আছে”, তাহলে তার চাকরি পাওয়ার সম্ভাবনা ৯৫% বেড়ে যাবে।

সুতরাং অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্যক্তিরাই টিকে থাকে তবে সবক্ষেত্রে এমনটা নয়।

ডিজিটাল মার্কেটিং এর ফেসবুকীয় প্রভাব

ডিজিটাল মার্কেটিং এর সবচেয়ে বড় প্লাটফর্ম ফেসবুক এই ২০২০ সালে তাদের নিয়ম-কানুন এ বিরাট পরিবর্তন আনবে। কারণ মিথ্যা সংবাদ, রাজনৈতিক অস্থিরতা এবং অনলাইনে সন্ত্রাসী কার্যক্রম এই সময় সবচেয়ে বেশী হচ্ছে। যারা এসব করবে, তাদের ফেসবুক গণহারে নিষ্ক্রিয় করবে। ৬৫% ব্যবহারকারীর মধ্যে এসে দাঁড়াবে ৪১% এবং ফেসবুক পেজের চ্যাটবোটে ৮০% মানুষ কাজ করবে। কারণ ফেসবুক পেজের চ্যাটবোটে ২৪ ঘন্টা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (ইন্টারনেট চালিত রোবট) অপশন চালু থাকবে । রোবট কর্মচারীর কাজ করে দিবে এবং সেটা চব্বিশ ঘন্টার জন্য এবং তাকে কোনো বিশ্রাম দিতে হবেনা আবার তাকে কোনো অতিরিক্ত কাজের জন্য টাকাও দিতে হবে না। শুধু ফেসবুক না সকল সোস্যাল প্লাটফর্ম তাদের কাজের মান আগের থেকে বাড়িয়ে দিবে। নতুন নতুন ফিচার আসবে। নতুন নতুন আপডেট আসবে। যারা নিয়ম মেনে কাজ করতে পারবে তারাই থাকবে। আর যারা নিয়ম মানবে না, সোস্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন বিষয় নিয়ে বেশী ঘাটাঘাটি করবে না তাদের কে সোস্যাল মিডিয়া থেকে বিদায় নিতে হবে। উদাহরণ স্বরুপ,

আপনি ফেসবুক পেজে আপনার ব্যবসার জন্য একটা উইটসম্যান ব্যাগ এর ছবি চুরি করে পোস্ট করলেন এবং সেই পোস্ট আপনি বড়োসড়ো ডলার নিয়ে বুস্টে (প্রচারে) গেলেন। কয়েকদিন পরে দেখবেন কপিরাইট আইনে বিধিনিষেধ লংঘন করায় সেই পেজটাই বিজ্ঞাপন তৈরা করার জন্য ফেসবুক বন্ধ করে দিয়েছে। কারণ উইটসম্যান এর যে ব্যাগটা নিয়ে আপনি বুস্ট করেছেন সেটা আগে থেকেই কপিরাইট কেনা ছিলো। সেই ছবি তাদের একান্ত ব্যক্তিগত মালিকানাধীন। বিশ্বের কেউ যদি তাদের অনুমতি ব্যতীত সেই ছবি ব্যবহার করে তাহলে তারাই মামলার আওতাভুক্ত হবে।

তাহলে চিন্তা করুন আধুনিক বিশ্ব কতো এগিয়ে যাচ্ছে! আর প্রযুক্তির এই দুনিয়ায় নিজেকে সম্পৃক্ত রাখা ছাড়া কোনো উপায় নেই।

আপনি কেন পিছিয়ে থাকবেন? ডিজিটাল মার্কেটিং এ নিজের ক্যারিয়ার শুরু করার জন্য ঝাপিয়ে পড়ুন, নিজের সবটা দিয়ে চেষ্টা করুন।

আসলে আপনাকে এখন ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের কাজ করতে গেলে বুঝেশুনে কাজ করতে হবে এবং সম্পূর্ণ আপ টু ডেট থাকতে হবে।